Πολιτική Αποστολών

Στη Dimitra Athens, στόχος μας είναι να προσφέρουμε μια ασφαλή και ευχάριστη εμπειρία αγορών με αξιόπιστη παράδοση σε όλη την Ελλάδα.

Χρόνος Επεξεργασίας Παραγγελιών

Όλες οι παραγγελίες επεξεργάζονται εντός 1–3 εργάσιμων ημερών μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής.

Κατά τη διάρκεια περιόδων αυξημένης ζήτησης ή προωθητικών ενεργειών, ενδέχεται να υπάρξουν μικρές καθυστερήσεις.

Χρόνος Παράδοσης

Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης στην Ελλάδα είναι συνήθως 6–12 εργάσιμες ημέρες.

Οι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και μπορεί να επηρεαστούν από εξωτερικούς παράγοντες όπως μεταφορικές εταιρείες, καιρικές συνθήκες ή τελωνειακοί έλεγχοι.

Έξοδα Αποστολής

Η Dimitra Athens προσφέρει δωρεάν αποστολή για όλες τις παραγγελίες εντός Ελλάδας.

Παρακολούθηση Παραγγελίας

Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε email με αριθμό παρακολούθησης ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία της αποστολής σας.

Λανθασμένες Πληροφορίες Αποστολής

Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την ορθή καταχώρηση των στοιχείων αποστολής. Σε περίπτωση λανθασμένης ή ελλιπούς διεύθυνσης, ενδέχεται να υπάρξουν καθυστερήσεις ή αποτυχία παράδοσης.

Καθυστερήσεις Παράδοσης

Η Dimitra Athens δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις που οφείλονται σε εξωτερικούς παράγοντες εκτός του ελέγχου μας, όπως απεργίες, τελωνεία, ακραία καιρικά φαινόμενα ή προβλήματα μεταφορικών εταιρειών.

Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την αποστολή της παραγγελίας σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο:

support@dimitraathens.com